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Gérer votre compte de récompenses SoftMoc

Aide pour le compte Rewards

Elizabeth C. avatar
Écrit par Elizabeth C.
Mis à jour il y a plus de 2 semaines

Mise à jour de votre profil Rewards

  • Changement d’email : Envoyez un courriel au Service à la clientèle à
    [email protected] avec votre ancien et votre nouvel email.

  • Autres informations (nom, adresse) : Mettez à jour via la section Mon Profil dans votre compte Rewards.

Connexion à SoftMoc Rewards avec Google

  • Rendez-vous sur SoftMoc.com → Cliquez sur Se connecter → Sélectionnez Se connecter avec Google → Suivez les instructions.

  • Aucun mot de passe supplémentaire requis.

Points manquants ?

  • Les points sont ajoutés uniquement après le traitement de la commande pour l’expédition.

  • Assurez-vous que l’email lié à votre compte Rewards a été utilisé.

  • Les achats passés en tant qu’invité peuvent être ajoutés une fois que vous créez un compte Rewards avec le même email.

  • Les points sont toujours attribués même si vous n’êtes pas connecté. Veillez simplement à utiliser le même email associé à votre compte Rewards lors du paiement.

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