Commandes Ramassage en Magasin
La plupart des commandes à ramasser en magasin sont gratuites (98 % admissibles).
Tous les frais applicables seront indiqués à la caisse.
Articles en stock dans votre magasin local : prêts dans un délai de 2 heures ouvrables (selon les heures du magasin).
Articles expédiés d’autres emplacements : 1 à 4 jours ouvrables après un traitement de 48 heures.
Notifications et Processus de Ramassage
Vous recevrez un courriel de confirmation lorsque votre commande sera prête.
Attendez ce courriel avant de vous présenter en magasin (le personnel doit préparer la commande).
Pour plusieurs articles, les délais de ramassage peuvent varier — surveillez les courriels distincts.
Apportez votre numéro de commande et une pièce d’identité — une signature est requise au moment du ramassage.
Délai de Ramassage et Remboursements
Les commandes doivent être ramassées dans un délai de 7 jours.
Les commandes non réclamées sont remboursées automatiquement au mode de paiement original.
Pour les commandes Direct Ship payées en magasin, veuillez communiquer avec [email protected] pour obtenir de l’aide.