Suivi de commande
Vous pouvez suivre votre commande en utilisant l’une des options suivantes :
L’e-mail de confirmation d’expédition
La page Suivi de commande sur SoftMoc.com
Votre compte Rewards (si vous êtes inscrit)
Le site web du transporteur avec votre numéro de suivi
Veuillez prévoir 24 à 72 heures (hors week-ends et jours fériés) pour que les mises à jour de suivi apparaissent.
Si aucune mise à jour n’est disponible après ce délai, contactez notre équipe du service client par téléphone, chat ou e-mail, et nous suivrons votre colis auprès du transporteur pour vous.