Une fois la commande passée, vous recevrez des confirmations par courriel, comme suit :
Vous recevrez d’abord un courriel confirmant que votre commande a été passée, contenant vos informations de commande ainsi que le numéro de billet. Veuillez noter : lorsque vous achetez plusieurs articles, vous recevrez un courriel pour chaque article individuellement, avec un numéro de billet distinct pour chacun. Cela permet de suivre chaque article séparément, car tous ne peuvent pas toujours être expédiés ensemble.
Ensuite, vous recevrez un nouveau courriel lorsque votre commande aura été expédiée. Ce courriel contiendra un lien vers « Mes achats en ligne » vous permettant de suivre votre commande si vous le souhaitez.
Pour les commandes avec retrait en magasin : vous recevrez un courriel lorsque votre commande sera arrivée en magasin, au lieu d’un courriel d’expédition. Merci d’attendre de recevoir ce courriel de confirmation avant de vous rendre au magasin pour le retrait !