Bonne nouvelle ! Les articles soldés peuvent encore être retournés ; ils ne sont pas soldés.
Les articles en liquidation sont inspectés pour garantir qu’ils sont en bon état, mais peuvent être expédiés sans leur boîte ou emballage d’origine.
L’inventaire est limité et disponible jusqu’à épuisement des stocks.
Les retours exigent que les articles soient neufs, dans leur emballage d’origine (si disponible) et accompagnés d’une preuve d’achat.
Retours en ligne et en magasin
Les articles en liquidation achetés sur softmoc.com peuvent être retournés en ligne ou dans n’importe quel magasin SoftMoc dans un délai de 60 jours suivant l’achat (conformément à notre Politique de retour).
Les retours doivent inclure une preuve d’achat et l’emballage d’origine.
Les frais de retour ne sont pas remboursables.
Échanges
Échange de taille gratuit non disponible pour les articles en liquidation en ligne.
Les clients peuvent retourner l’article pour un remboursement et passer une nouvelle commande pour la taille correcte.
Frais d’expédition et retours
Les frais d’expédition et de retour en ligne peuvent s’appliquer aux articles en liquidation.
Les clients doivent couvrir les frais de retour, et les frais d’expédition initiaux ne sont pas remboursables.
Informations supplémentaires
Les bons de réduction ne sont pas valables sur les articles en liquidation.
Les articles en liquidation achetés dans les entrepôts de Whitby ou North York bénéficient de 15 jours pour retour ou échange, conformément à notre Politique de remboursement. Les articles doivent être retournés dans ces magasins.